Termos de Uso

Última atualização: 16 de maio de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma Finisy("Plataforma", "Serviço"), disponibilizada por Finisy Gateway de Pagamentos. Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.

1. Cadastro e elegibilidade

Para usar a Finisy você deve ter no mínimo 18 anos e capacidade civil plena, ou representar legalmente uma pessoa jurídica devidamente constituída no Brasil. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro e nos processos de KYC/compliance.

2. Serviços oferecidos

A Finisy oferece processamento de pagamentos via PIX, cartão de crédito/débito, Apple Pay e Google Pay, além de painel administrativo, APIs, links e QR Codes de pagamento, conciliação financeira e relatórios.

3. Conta e segurança

  • Você é responsável por manter as credenciais de acesso em sigilo.
  • Notifique-nos imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.
  • Recomendamos habilitar autenticação de dois fatores quando disponível.

4. Taxas e repasses

As taxas aplicáveis estão descritas na página de Preços e podem variar conforme o plano contratado. Os repasses ocorrem nos prazos divulgados no painel, respeitando os prazos das bandeiras e do Banco Central.

5. Uso aceitável

É proibido utilizar a Finisy para:

  • Atividades ilícitas, fraude, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo.
  • Venda de produtos ou serviços proibidos pela legislação brasileira ou pelas bandeiras.
  • Tentar burlar sistemas antifraude, limites ou políticas de risco.

O descumprimento pode resultar em bloqueio da conta, retenção de valores e comunicação às autoridades.

6. Disponibilidade

Buscamos manter a Plataforma com alta disponibilidade, mas não garantimos que o Serviço estará livre de interrupções, especialmente em razão de manutenções programadas ou indisponibilidades de terceiros.

7. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a marca, software, design e conteúdo da Finisy pertencem à Finisy ou seus licenciantes. É vedada qualquer reprodução, engenharia reversa ou uso não autorizado.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Finisy não responde por lucros cessantes, danos indiretos ou prejuízos decorrentes de uso indevido da Plataforma por você ou por terceiros.

9. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou apresentem risco operacional.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.

11. Alterações

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

12. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Dúvidas? Fale com a gente em contato@finisy.com.br.